マーケティング カスタマージャーニー・マップのつくりかた~UXをまな板の上にのせる手順 「UX」つまり「ユーザー体験」をつくるために利用されるのが「カスタマージャーニーマップ」と呼ばれる手法です。チームでシンプルに「カスタマージャーニーマップ」をつくる方法を紹介します。 「UXデザイナー」の出現 「UXデザイナー」という職種が不足しているそうです。もはやプログラマよりも「UXデザイナー」のほうが求人ニーズが強くこれから有望で... 2018.08.29 2020.03.31 マーケティング